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Q&A

常見問題及有用資訊

M1聲學、工藝及設計理念

Marimba One和世界上所有其他製造商,區別最大的地方在於:他們對聲學配置(Voicing)的思維理念。

聲學上,一次敲擊琴鍵所產生的聲音分為兩個部分基頻(fundamental)和泛音(overtone)。無論是由於技術限制、成本限制或者是理念,幾乎其他所有製造商在調音時,都是著重於使泛音最大化,這也是其他品牌看似「宏亮」低音的由來,但是由最大化泛音所得到的「宏亮」聲音,代價是實際上不夠漂亮的音色、不夠清晰的音準以及遠處投射性不佳、合奏時和聲不清晰等問題,其問題的本質類似於品質不佳的定音鼓-不同人聽到的音準都不相同(泛音過多)。

而M1獨有的聲學配置觀念,著重於最大化聲音中的基頻,也就是演奏者實際敲擊的那個音,而不是高8度、甚至16度的泛音。M1創辦人Ron Samuels花費了超過35年的時間精進這項獨步全球的調音工藝,從木料挑選、製作、調音、共鳴管、琴架設計到最後的修整,每一項工藝都是為了讓基頻最大化,產生最優美的音色所設計的。基頻最大化反映在音色上的最直接變化,便是造就了任何其他製造商都無法比擬的集中且優美的音色、絕佳的聲學投射性、超級清晰的音準、以及完美的和聲。

天然的玫瑰木本身就擁有各種不同的顏色,從深到淺、各種紋路都有。Marimba One的創辦人Ron Samuels從數十年挑選玫瑰木的經驗中學習,相信在琴鍵上塗上過多的漆以及裝飾用的塗層,會影響到玫瑰木本身的聲學特性,從而影響到其音色,所以M1的琴在出廠前的最後階段,所做的處理並不像其他品牌一樣,塗上過多裝飾用的塗料,而是保持木頭的原始顏色,只做防潮以及基本的塗層,從而展示出最好的聲學特性。

另外由於不同聲學配置等級的木頭的緣故,傳統、增強、頂級三種等級的琴鍵色澤一致性也會有所差異,一般來說頂級琴鍵在色澤平均度上會優於增強琴鍵,後者又優於傳統琴鍵。

由於國內顧客比較起西方世界,更注重於琴鍵外觀的色澤一致性,台灣代理商已經向M1原廠協議,2022年起送往台灣的樂器將會加強在木頭顏色上的挑選,以增強同一台琴上的色澤一致性。

Classic經典共鳴管是聲學特徵和其他製造商比較相似的聲學配置,具有較寬的橫截面,減少達到同樣效果的共鳴管長度,可以在不影響共鳴管保持圓滑外觀的情形下,提供最好的共鳴。

Basso Bravo共鳴管則是M1特有的專利技術,使用了類似管風琴的Haskell pipes技術,在共鳴管提供額外的向內彎曲的共鳴管長度,在不改變共鳴管外觀的情形下,可以最大化低音區的基頻,最少化泛音,從而獲得對渾厚、溫暖、且純淨的音色。

Classic經典共鳴管和Basso Bravo極致低音共鳴管只有在A2琴鍵以及更低音才有所差異,一般來說建議購買有Basso Bravo極致低音共鳴管的型號。

Marimba One總共提供3種不同聲學配置的琴鍵,分別是Traditional傳統、Enhanced增強、Premium頂級琴鍵,這三種配置之間的關係與其說是高低之分,以不同的聲學配置思維形容會是更好的描述。

Traditional傳統型琴鍵是三種琴鍵中最接近其他廠牌聲學概念的聲學配置,也是這三種琴鍵中最容易製造的,所以售價也相對經濟。其聲學配置是比較接近其他廠牌的聲音,有著相對較多的泛音,有著比較傳統的音色(其名稱來自於此),在低音處有著比較宏亮的表現,但相對於其他製造商的樂器,基頻的成分仍是佔聲學成分中的大多數,且有著優美渾厚的聲音。

Enhanced增強型琴鍵是基於傳統型琴鍵的基礎之上,經過挑選出基頻更明顯的木頭所製成的,是M1樂器最主流的琴鍵,也是絕大多數買家選擇的琴鍵選項。相比起傳統琴鍵,增強型琴鍵會有著更純粹的基頻成分,以及更溫暖的音色,同時在色澤的一致性上也會有更平均的表現。

Premium頂級琴鍵無庸置疑是這個星球上最好的Marimba琴鍵,在M1所有被評級成可以製造成琴鍵的玫瑰木之中,只有最好的3%可以被用於製造Premium頂級琴鍵。頂級聲學配置有著無可比擬的基頻純粹性、超越所有琴鍵的溫暖音色、投射性以及最佳的色澤一致性。若能搭配Basso Bravo共鳴管,聲響效果便可遠超這個星球上任何一台Marimba,是每一位頂級演奏者趨之若鶩的收藏級珍品。由於能達到此評級的木頭是如此稀少,以至於Premium樂器的製造時程,在下訂單後約需6個月~9個月的才可交琴,但如此頂級的音色是值得等待的。

Marimba One在琴鍵上總共使用兩種木材,分別是玫瑰木(Rosewood)以及紫檀木(Padauk)。

宏都拉斯玫瑰木被認為是這個星球上共鳴度最好的木材,這種色彩豐富且帶有淡淡芳香的木材以其美麗、耐用和音質而聞名,通常只用來製作M1的Concert Marimba以及Concert Xylophone等頂級樂器。M1所使用的每一塊玫瑰木,皆是由創辦人Ron Samuels以及M1首席調音師於每個季度,親自飛往中美洲宏都拉斯,親手挑出最高品質的木料以後,再運回位於加州的工廠,加工製成我們所使用的琴鍵。由於玫瑰木近幾年已被列為瀕危管制物種,近幾年M1為了確保未來高品質玫瑰木材料供應的穩定性,更是直接和宏都拉斯當地合作。M1現今在中美洲當地擁有自己的玫瑰木種植廠以及伐木廠,可確保未來許多年高品質玫瑰木的供應以及永續經營。

M1另外對於部分教育系列樂器提供紫檀木作為較經濟的選項,M1用於製造琴鍵的紫檀木皆為市場上最高品質的木料,並經由和演奏級木琴一樣的調音工序,這份製造工藝是如此之好,以致於M1的紫檀木樂器音色甚至好過很多品牌的玫瑰木樂器。M1相信提供較為經濟的選項並不代表犧牲樂器的音色。

是的,教育系列的無論是3.0、4.3或5.0個八度的樂器,無論有無共鳴管,其鍵盤尺寸設計都和標準的演奏及樂器一模一樣,不同的只是琴鍵材料或共鳴管框架等設計。這種設計的優點是,學生未來在從練習樂器轉換到演奏及樂器時,不需要再次重新適應樂器規格。

需要特別提及的是,M1樂器並沒有寬鍵或窄鍵之分(全部都是寬鍵),窄鍵的設計是台灣獨有規格,並不是國際通用的規格。

Marimba One的所有樂器在出廠前,均經過極嚴格的調音程序,以保證樂器上每一個琴鍵絕對的平均性。由於M1的琴建在調音時非常注重基頻的最大化,以創造出超級集中的美麗音色,同時也代表著M1樂器琴鍵發音在頻譜上非常狹窄。所以當一個房間在對於某一個特定頻率有特別強的影響時,受到的影響也會特別明顯,這種情形在音場良好的音樂廳通常是不會發生的,但偶而會在天花板較低矮,或堆滿雜物的空間中發生。

此時可以將樂器換一個房間角落、將樂器前後旋轉180,若是由於房間反射所造成的問題,通常就可以解決此類問題。若是仍然不能解決,且確認是由於製造上的問題,符合「未能達到合理音樂性演奏標準」,M1也保證了在購買一年後免費更換琴鍵的保證!

絕對適合,Marimba One的樂器無論在獨奏、重奏、管樂團、管絃樂團都有無與倫比的音樂性及投射性。

M1甚至有針對室外行進所特別設計的框架,大幅強化了腳輪的越野性能還有框架強度,讓室外行進樂隊的前排打擊也能夠安心使用。

 

玫瑰木(Rosewood)跟紫檀木(Padauk)在生物分類學上,其實同屬一個紫檀屬(學名:Pterocarpus),該屬共約有41種以上的喬木植物。

嚴格說起來玫瑰木和紫檀木並不是生物學上的嚴謹分類,也就是說有很多的樹種都可以同時被稱為玫瑰木或紫檀木,這比較屬於一個木材供應商或樂器商內部的分類法及翻譯通稱,也就是說你沒有辦法單單從一個Marimba製造廠商宣稱他使用玫瑰木,便能知道樂器音色的好壞。同時,我們也能得知即使,A廠商和Y廠商宣稱使用玫瑰木,而M廠商宣稱使用紫檀木,但其實他們用的可能都是一樣或近似品種的木頭。

影響琴鍵音色的主要原因,並不單單只是原木料的品種,更多的是包含產地氣候、土質、樹齡、樹段、種植、採收季節、木材年份、採收後風乾時間的長度,化學處理的製程、挑選的嚴格程度、對木頭紋理的處理方式、調音加工製程、工匠技術等無數的環節所交互影響的,這些在每一個樂器製造商都是高度保密的技術。

也就是說,在不同廠商之間交互比較原木料名稱其實是意義不大,而且可能會誤導消費者的事,原木料名稱只能拿來當作參考,可以說是各廠商自己命名或任意翻譯的通稱(因為紫檀屬就有至少41個品種),真正決定一台琴音色好壞的關鍵,仍然是整台琴的綜合技術硬實力,這也是Marimba One能在業界持續領先,並被視為標竿的核心技術。

Marimba One有著業界最嚴謹和先進的調音技術,無論是工匠的技術熟練度,抑或是工匠在每一台琴上所花的時間與心力,都是業界之冠,這便是M1能被認為是世界上最好的木琴製造商的緣故。

首先,M1的工匠並沒有生產時程的要求,每一台琴都會受到完美的調音,直到負責的工匠認為其臻至完美。

每一個琴鍵,都需要在同一個受控制的房間裡,接受至少3次不同工匠執行相同的調音流程,以反覆確認其音準是完美無瑕的。

M1同時使用兩種不同品牌、業界最精密的調音儀器,為其琴鍵進行調音。之所以要使用兩種不同調音儀器,是因為這兩種調音儀器各有其優缺點,M1綜合了他們的優點,以確保調音成品無懈可擊。M1同時也確保地設些調音儀器定期接受原廠的保養及校準。

「聲學配置」(Keyboard Voicing)是指調整鍵盤樂器(例如馬林巴木琴或鋼琴)各個琴鍵的音調平衡和一致性。這涉及確保每個琴鍵發出的聲音在音量、音色和共鳴方面都一致,從而在演奏樂器時產生均勻和諧的整體音效。

在Marinba One中,琴鍵的聲學配置一共分為三種類型,傳統型、增強型、頂級型,這其中其實並無優劣之分,更多的是個人對音色的喜好,以及製造難度及稀有度的差別。

保存及環境

M1的樂器應該被保存在溫度及濕度合理的環境,一般來說最完美的溫度是攝氏20~23°C,濕度40%~60%之間。需要注意的是,過度乾燥其實對樂器的傷害是非常大的,濕度應適當而並非越乾越好。M1的樂器在不使用時應蓋上防塵蓋並避免長時間陽光直射。

短途室內的搬運應非常緩慢且小心運輸,遇到門檻或凸起物時,應先升高琴身,抬起共鳴管,再非常緩慢小心地通過。長途搬運樂器必須先拆解後再搬運,並小心的用厚布包裹後隔開,避免碰撞。最完美的方式是使用原廠專為Marimba設計的攜行盒。

無論任何情形都不應該在琴鍵上放置任何東西!尤其是玫瑰木樂器!

對於一般的清潔來說,可以使用柔軟且纖維細緻的布,沾70%~80%的稀釋酒精(不要直接往樂器上噴!),輕輕擦拭琴鍵、木材以及金屬表面,M1的琴鍵製造工藝可以使用酒精清潔,而不會造成任何損傷,但此方法不一定適用於其他品牌的樂器,請勿任意嘗試。

M1樂器於設計製造時,是針對20~23攝氏度,40-60%的環境濕度最佳化的。

若您剛進到房間,覺得琴聲共鳴不是那麼理想,開啟冷氣並等上一陣子,由於物理學的關係,當共鳴管內的空氣也冷卻了以後,共鳴便會達到最佳狀態。

過去國內有許多聲音質疑美國製的樂器是否不容易在台灣使用及保存,其實只要做到基礎的保存環境控管,不要長時間直接在太陽下曝曬,依照我們的觀察經驗,M1的樂器在台灣保養的情形和其他國家製造的樂器並沒有什麼的差別。M1的琴鍵在出場時都經過嚴格的防潮防蟲處理,事實上由於製造品質絕佳的關係,M1樂器往往是保存得最好、受天氣影響最少的樂器。

另外,雖然M1工廠的製造地加州是屬於地中海型氣候,但是其琴鍵使用的玫瑰木卻是來自於中美洲的潮濕雨林,與海島型氣候的台灣同是相對高溫潮濕的環境,所以氣候實際上對保存的影響並沒有那麼大,重點仍然是放置樂器的實際環境條件是否合理。

保固、售後服務

最新資訊請參照M1保固資訊頁面


M1出廠的每一台樂器皆經過最嚴格的品質把關,且提供業界最好的保固內容,並且即便是在保固期過後,仍保證能取得相關的零組件,以便未來的保養及維修。

  • 非教育系列的玫瑰木樂器、震音鐵琴:
    • 保固: 購買後一年內,保固範圍包含任何因原廠製造瑕疵所造成的功能性缺陷,但不包含外觀及人為損傷。
    • 全新琴鍵替換: 購買後一年內,免費更換未能達到合理音樂性演奏標準的琴鍵。(消費者需支付運費)
    • 琴鍵重新調音: 購買後兩年內,免費重新調音。(消費者需支付運費)
    • 所有購買自台灣M1經銷商的樂器,即使保固期過期後,仍可以優惠價取得零件及完整維修服務。
  • 教育系列樂器: 購買後一年內,保固範圍包含任何因原廠製造瑕疵所造成的功能性缺陷,但不包含外觀及人為損傷。
  • 琴槌: 購買後7日內,因原廠製造瑕疵所造成的功能性缺陷,可退款或更換新品。

不會,若您的琴仍在一年保固期內,並且更換的琴鍵符合「未能達到合理音樂性演奏標準」的條件,M1提供了業界絕無僅有,免費更換琴鍵的服務。

M1會先提供您新的琴鍵,在您更換完琴鍵以後,我們會再將舊的琴鍵收回,如此一來,您的琴始終都是可以使用的可以使用,不會有使用中斷的問題。由於製造時程,更換琴鍵約需1~3個月的時間。

可以的,Marimba One的任何零部件均可更換,某些常見的零件(如琴鍵彈性繩索或腳輪)在台灣均有現貨,請聯絡我們,並提供相關資訊。

Marimba One 對已售出樂器的支援可長達30年,基本可以保證在樂器的生命週期中,永遠都可以獲得原廠的支援。

當然可以,我們保存了曾經售出的每一台樂器,其中每一個琴鍵的製造技術細節,包含聲學配置等技術資訊,您只需要提供樂器的5位數出廠序號及聲學配置,還有需替換的琴鍵號碼即可。

您可以用這一張M1 琴鍵對照圖,來獲取準確的琴鍵編號,然後聯絡我們,安排琴鍵替換或重新調音。

Marimba One 的樂器設計目標是經久耐用,工程設計冠絕全球,兼顧了完美的外觀、方便的組裝運輸及超級堅固耐久的工程結構,在正常使用情境及良好的保存下,基本上是可以永久使用的。

M1樂器的任何部件皆可替換,若您的樂器零部件因為意外損傷了,請和我們聯絡,安排替換。

Marimba One 對已售出樂器的支援可長達30年,基本可以保證在樂器的生命週期中,永遠都可以獲得原廠的支援。

其他

過去國內流傳著許多關於M1原廠提供給台灣琴鍵品質和美國國內使用等級不同的謠言,我們可以很負責的告知各位消費者,這只是謠言而已。

每一台琴在原廠出廠時都已經經過原廠的完整測試後才會出廠,台灣代理商為了確保每一台M1送到台灣的琴皆符合極高的標準,我們在「每一台」琴送達台灣之後,都會再次經由我們的專家進行完整的組裝測試並且全程錄影錄音記錄,確保每一台M1樂器的品質都一樣完美無缺,無論是在音色,平均度、色澤、機械結構上都達到相應的標準,然後才會將樂器送至各經銷商或消費者手中,消費者可以放心購買M1的樂器。

M1樂器提供完整的保固以及無條件更換琴鍵的保證,詳細請見各樂器保固細節。

Marimba One始終保持著最嚴謹以及最高的標準在製作樂器,M1的企業理念並不存在著犧牲品質以降低成本、換取低價的文化,所有由M1出品的樂器皆是準備提供給最嚴謹音樂家所使用的頂級樂器,所以從材料、製程工藝、運輸、品管、後續維修保固,皆是採取最高標準。

M1在最重要的製造琴鍵的木料上下了十足的功夫,M1所使用的每一塊玫瑰木,皆是由創辦人Ron Samuels以及M1首席調音師,於每個季度,親自飛往中美洲宏都拉斯,親手挑出最高品質的木料以後,再運回位於加州的工廠,加工製成我們所使用的琴鍵。為了確保高品質的玫瑰木可以在未來供應無虞且永續經營,M1現今在中美洲當地擁有自己的玫瑰木種植廠以及伐木廠。

M1對待關鍵部件琴鍵的態度是如此嚴謹以及高標準,因此在M1加州工廠裡,調音師並沒有所謂製造一組琴鍵的標準時程,調音師可以花費任何需要的時間以及資源以求完美無缺的製造任何一組琴鍵。

M1在過去35年投入了無數資金及心力,不斷的改進Marimba上的每一個細節,小至隔音墊片的設計,大至整台琴組裝及運輸的難易度,使得M1現有的型號成為這個世界上音色最好、組裝最簡單、最堅固且最方便運輸的木琴。

M1同時也提供市場上最好的售後保障,Concert Marimba系列樂器所提供售後一年內無條件更換琴鍵的服務,兩年內免費原廠調音的,更是市場上的絕無僅有的頂尖售後服務。M1原廠保存有曾經售出的每一台琴的所有製造及調音細節,並且保障了所有型號的零組件在未來皆供應無虞,確保了購買樂器數年甚至數十年後仍然可以獲得來自原廠不間斷的維修支援服務。

種種的細節,造就了如今M1身為全世界最頂尖Marimba製造商的地位,也保證了每一台Marimba One出品的樂器都是市場上最頂級的樂器。

Cc音樂中心(台南)有部分型號的Concert Marimba,教育系列樂器、One Vibe、高音木琴可供試用,如需試用請事先預約。各地的經銷商也可能有某些型號可供試用,請洽詢各地經銷商。

首先恭喜您成為了Marimba One全球數千位榮耀的琴主之一,希望您能夠盡情享受演奏世界上最好的樂器所帶來的樂趣。

我們建議應該至少將包裝琴鍵部分的兩個紙箱以及包裝材料留下來,在未來您需要搬移您的樂器時,將可以派上用場。同時您也可以參考購買一套M1的原廠樂器攜行盒,能夠最完美的保護您的珍貴資產,若有需求請洽各地經銷商或Cc打擊樂網站。

Marimba One 台灣獨家總代理 - Cc音樂中心

Cc音樂中心(Cc打擊樂-Cc Percussion)是自2021年起,Marimba One在台灣唯一的獨家總代理商,我們公司文化及深遠的打擊樂背景,提供了最佳的代理環境以及對完美品質的保證,確保了每位M1驕傲的琴主,都可以擁有世界上最好的樂器!為確保完美的品質,我們對每一台運送至台灣的樂器,都會在可控環境中做完整的聲學測試及錄影,以確保的每一台琴品質都無可挑剔,呈現其他任何品牌皆難以望其項背的純淨音色及音樂表現力。

Cc音樂中心坐落於台南市永康區,是全台灣唯一一個Marimba One代理及展示中心,在這裡我們展示了M1多種型號的演奏級木琴、教育系列木琴、震音鐵琴及高音木琴。歡迎各位打擊樂家來現場體驗世界頂級樂器的魅力,每一台樂器都可以提供試奏,相信在您的親身體驗後,一定可以感受到為何Marimba One是世界頂級擊樂舞台的唯一首選。

我們的營業時間為週一至週五9:00~18:00,六日公休,建議前來試奏前可以撥打下方電話或以Line提前聯繫我們。我們專業的服務人員會幫您安排試奏時間,並為您做最專業的介紹,帶給您一個完美的M1體驗。

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營業時間:週一至週五 09:00 am ~ 18:00 pm

地址:台南市永康區大同街71號B1

電話:06-2055688

官方LineID:@cc.music.center

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